Mesafeli Satış Sözleşmesi

Konu

İşbu sözleşme; ERCE FOTOĞRAFÇILIK’ın internet sitesi üzerinden yapılan satışlarda tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.

Taraflar

ALICI: Siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir.

SATICI: ERCE FOTOĞRAFÇILIK’tır.

ALICI, siparişi onayladığında; ürün bedeli ve varsa kargo ücreti veya vergiler gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

Tanımlar

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki tüketici işlemleri.
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına hareket eden şirket.
• ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen, kullanan ya da yararlanan kişi veya kuruluş.
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi.
• SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.
• MAL: Taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

Satıcı bilgileri

Firma Ünvanı: ERCE FOTOĞRAFÇILIK

Adres: Egemenlik Mah. Alp Cad. No:43 Bornova / İzmir

Alıcı ve ürün bilgileri

Teslim edilecek kişi, teslimat adresi, telefon, e-posta, fatura adresi, sipariş tarihi, teslim şekli ve siparişe konu ürün bilgileri sipariş özeti ile birlikte işlem anında belirlenir.

Ürünlerin temel özellikleri, adet, birim fiyat, ara toplam, kargo tutarı, toplam bedel ve ödeme planı sipariş ekranında gösterilir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

Güvenlik, gizlilik ve kişisel veriler

• SİTE’de bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi ve iletişimler bakımından SATICI’nın yayımladığı gizlilik kuralları ve ilgili şartlar geçerlidir.
• SATICI, sistem altyapısında gerekli teknik önlemleri alır. Ancak ALICI’nın kendi cihazında güvenlik tedbirlerini alması ALICI sorumluluğundadır.
• ALICI’nın üyelik ve alışverişleri sırasında edinilen veriler; bilgilendirme, reklam, tanıtım, promosyon, satış, pazarlama ve iletişim amaçlarıyla mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
• ALICI, veri işlemenin durdurulması veya iletişimlerin kesilmesi için SATICI’ya başvurabilir.
• SİTE’deki içerik ve düzenlemelere ilişkin fikri ve sınai haklar, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.

Genel hükümler

• ALICI; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup teyit ettiğini kabul eder.
• Ürün, ön bilgilerde belirtilen süre zarfında ve 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.
• SATICI; ürünü eksiksiz, ayıpsız, mevzuata uygun şekilde ve gerekli belgelerle teslim etmeyi taahhüt eder.
• SATICI, ALICI’yı bilgilendirip onayını alarak eşdeğer kalite ve fiyatta farklı ürün tedarik edebilir.
• İfa imkânsızlaşırsa 3 gün içinde bildirim yapılır, bedel 14 gün içinde iade edilir.
• Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal olursa SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
• Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle bedel SATICI’ya ödenmezse ALICI ürünü 3 gün içinde iade eder.
• Mücbir sebepler hâlinde ALICI iptal, değişim veya erteleme talep edebilir.
• SATICI; mektup, e-posta, SMS, telefon ve benzeri yollarla bildirim ve iletişim yapabilir.
• Teslimatta kontrol yapılmalı; hasarlı ürün teslim alınmamalı, cayma hâlinde ürün kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.
• Güvenlik şüphesinde SATICI kart hamiline ilişkin doğrulama belgeleri isteyebilir.
• ALICI, üyelik bilgilerinin doğru olduğunu ve yanlışlık halinde doğacak zararları tazmin edeceğini kabul eder.
• ALICI, SİTE kullanımında mevzuata uymayı taahhüt eder.

Cayma hakkı

Mal satışında ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşme tarihinden itibaren başlar; ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma için 14 gün içinde yazılı bildirim yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır. İade sürecinde fatura, iade formu ve ürünün kutu, ambalaj ve aksesuarları ile eksiksiz teslimi gerekir.

Kurumsal faturada iade için iade faturası düzenlenmesi gerektiği hükmü korunur.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

Kişiye özel hazırlananlar, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayanlar, ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, yazılım ve benzeri ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında istisna tutulan ürün ve sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz.

Temerrüt hâli ve yetkili mahkeme

ALICI, kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde; banka ile arasındaki sözleşme kapsamında faiz ödeyebileceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: ERCE FOTOĞRAFÇILIK